新手开影楼需要准备哪些资料?影楼经营管理全套资料分享

新手开影楼需要准备哪些资料?影楼经营管理全套资料分享

如果不想打工,那么建议先去青创社资源站等,各类创业资料站、行业论坛、贴吧社区,去找找网友整理好的影楼从前期筹备到后期运营的影楼经营管理相关资料,一般包含影楼创业规划、影楼经营管理、影楼活动方案、影楼员工培训、影楼表格合同等开店必备的一些参考资料。

先借鉴同行的成型案例,梳理出方向,对自己开店怎么管理、怎么运营制定一个初步方案,就可以说,你打算不做打工人,成为老板那一刻,这些运营相关的问题你是逃避不了的。

一、影楼创业规划

影楼创业规划就是你怎么开,什么特色,什么方向,比如儿童摄影、婚纱摄影、个人写真,服化道是传统风格还是主打古装古风等特色风格。首先要了解市场上有多少人需要你的影楼服务,他们喜欢什么样的风格和套餐,竞争对手的优势在哪里,你的影楼能做出差异化,才能有竞争力。

具体步骤如下:

市场分析:包括目标市场的需求、规模、竞争情况等。

定位与特色:明确影楼的服务定位、特色风格和差异化竞争优势。

运营模式:如独立经营、加盟或合作等。

财务预算:启动资金、日常运营成本、预期收入等。

发展阶段规划:短期、中期和长期的发展目标和策略。

二、影楼经营管理

影楼经营管理就是制定影楼的规矩。只要雇人,就必须有完善的管理制度,否则员工工作混乱,服务质量无法保证,客户也不会满意。尤其影楼属于服务业,需要把整个服务流程细化,每个人员的工作职责、服务标准都要规范,否则用户体验不好就很容易收获差评。

影楼经营管理制度一般包括以下几类:

员工管理:包括招聘、培训、考核、激励等制度。

服务规范:服务流程、标准、质量控制等。

财务管理:账目管理、成本控制、费用报销等制度。

设备与物资管理:摄影器材采购、使用、维护、库存管理等。

安全与卫生管理:环境清洁、消毒、安全防范等制度。

三、影楼岗位职责

明确影楼各岗位的职责,让员工清楚自己该做什么,避免出现推诿现象。尤其在招人时,要明确每个岗位的具体职责,让员工各司其职,互相配合,为客户提供优质服务,也就是我上面所讲的,工作细化。

影楼基本岗位有以下几种:

店长职责:全面负责影楼的运营管理。

摄影师职责:提供专业的摄影服务。

化妆师职责:为客户打造合适的妆容。

后期制作人员职责:对照片进行后期处理。

前台接待职责:客户接待、预约安排、收银等。

后勤人员职责:物资采购、设备维护、卫生清洁等。

四、影楼活动方案

在竞争激烈的市场中,影楼需要主动出击,通过各种促销活动吸引客户。线上线下同时进行,推出营销优惠、会员制度等,先把客人吸引过来,让他们体验后成为忠实客户。

建议以下活动方案:

促销活动:如打折、满减、赠品、限时优惠等。

会员制度:积分、折扣、特权等。

线上推广:社交媒体营销、抖音、同城、团购优惠券等。

线下推广:传单、海报、跨行业合作活动等。

客户关系管理:客户回访、生日关怀等。

五、影楼员工培训资料

新员工可能缺乏专业知识和服务技能,需要进行培训。专业的知识就不用说了,这个是招来的员工自带的,要是这个还要培训也就不用干了,但是老带新,一些循序渐进的培训,新式风格之类的,都需要做的,否则很容易落伍。

从以下三个维度进行培训:

专业知识:最新的摄影技术、化妆技巧、后期处理知识等,实时保持具有竞争力。

服务技能:基本的服务流程规范,沟通技巧、客户接待、销售技巧等。

职业素养:职业道德、团队合作、工作态度等。

六、影楼表格合同

提前准备好常用表格合同,便于统计经营数据和管理影楼。预约表能让你清楚每天的客户安排,服务记录单能了解客户的服务情况,考勤表能管理员工出勤。采购合同能确保采购价格合理,服务合同能避免后期退款争议。

至少需要准备以下表格合同:

客户预约表:记录客户预约信息。

服务记录单:记录客户的服务项目和效果。

劳动合同:与员工签订的劳动合同。

采购合同:与供应商签订的采购协议。

服务合同:与客户签订的服务协议。

可以看到,这些资料都是新手开影楼需要准备的,提前做好准备,能让你的影楼运营更加顺利。等影楼经营起来,事情繁多,再去准备这些资料就会手忙脚乱,还不如提前弄好,并且在你准备这些资料的过程中,实际上你就相当于对整个经营流程进行提前预演,开业后也就不会过于手忙脚乱了。返回搜狐,查看更多

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